Informations Livraison
Informations Livraison – Montableaudeco
Chez Montableaudeco, nous faisons tout pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état, directement chez vous.
Fabrication & Expédition
Tous nos tableaux sont fabriqués à la demande dans nos ateliers en Allemagne.
Chaque commande est soigneusement préparée avant expédition.
Nous travaillons avec les transporteurs UPS et DPD, reconnus pour leur fiabilité et leur rapidité.
Délais de Livraison
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Livraison standard : entre 5 et 7 jours ouvrés
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Pour les formats XXL : entre 7 et 9 jours ouvrés
Ces délais comprennent le temps de fabrication et la livraison à domicile.
Frais de Livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes expédiées en :
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France
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Allemagne
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Belgique
Actuellement, nous livrons exclusivement ces 3 pays.
Retours & Conditions
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article (hors affiches).
Les frais de retour sont à la charge du client.
Attention : les affiches (posters sans cadre) ne sont pas éligibles au retour.
En cas de problème avec votre commande
Pas d’inquiétude, notre service client est là pour vous aider rapidement et efficacement.
Tableau abîmé à la livraison ?
Contactez Isabelle via l’onglet Besoin d’aide présent sur notre site et envoyez-nous des photos de l’article concerné.
Nous reviendrons vers vous au plus vite avec une solution.
Colis perdu ou non reçu ?
Nous procéderons à un nouvel envoi rapidement et gratuitement.
Produit non conforme ?
Merci de contacter Isabelle via l’onglet Besoin d’aide.
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Besoin d’aide ?
Notre service client est disponible 7 jours sur 7.
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Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service humain, réactif et attentionné.
